截止2020年4月24日，省天然气公司所属城燃公司金属波纹软管安装用户累计达103028户，安装率为71%，这是自2013年公司开始推广用户安装使用金属波纹软管以来取得的里程碑式突破。
2013年，城燃公司制定《燃气用具连接用不锈钢波纹软管推广方案》，按照“新用户全面推广，老用户逐步更换”的原则，克服重重困难，采取系列措施，积极协调当地政府部门出台支持性政策文件，利用每年的“安全宣传月”等活动进行推广宣传，并在最大化降低更换成本的同时设置通气红线，确保2014年后新安装居民用户全部采用金属波纹管进行连接。经过长达7年的不懈推广，城燃公司燃气用具连接用不锈钢波纹软管安装工作取得可喜的成绩。
