“一个界定良好的问题,已经将问题解决了一半”。5月6日上午刚一收假,燃气集团以举办专题讲座的方式引导各级干部收心,邀请西安交通大学马克思主义学院思政教育研究所所长、博导杨华教授,围绕“问题界定与分析解决”这一主题,深入浅出地为与会人员讲授管理者如何界定问题、分析解决问题。
杨华教授引用了大量中外经典案例和生活中的真实事件,从管理学、社会学、心理学等维度,梳理了问题界定的步骤、方法及管理者决策制定等内容,使大家深刻感悟到“解决问题的根本在于正确界定问题”。通过学习,大家纷纷表示在思维上受到很大启发,从中认识到界定问题对于管理者的重大意义,了解到界定问题、解决问题的思维模式和系统方法,讲座内容对改善思维模式、改进工作方法有很强的指导作用。
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